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“3.15”维护消费者权益 富德生命人寿六安中支在行动

2020年03月13日 19:24 来源:中新网安徽

  为深入贯彻监管及总公司关于开展2020年“3.15”消费者权益保护教育宣传周活动要求,提升公司内外勤员工服务意识、提高金融消费者风险意识和自我保护能力,持续推动消费者权益保护工作,富德生命人寿六安中支于3月12日召开疫情期间“3.15”消费者权益保护全体内勤会议,决定在全辖开展2020年“3.15”消费者权益保护教育宣传周”活动,
富德生命人寿六安中支以“ 以金融消费者为中心助力疫情防控”为口号,根据实际情况,实施开展线上教育宣传活动,发挥微信、抖音短视频等线上渠道作用,提高受众和影响力,开展以“3.15”为主题的线上答题活动和“最美客户、最美消保人”征文活动,组织中支内、外勤员工开展消保知识学习、培训。通过线上活动的方式,将保险知识传达给广大消费者,六安中支还在营运柜面电子屏投放电子海报及与本次活动内容相关的金融知识宣传音频、视频和图文资料等,同时开展“总经理接待日”, 提高保险消费者金融素养,强化消费者权益保护意识。

  疫情终将过去,春天必会到来。富德生命人寿六安中支将齐抓共管防疫与“3.15”消保工作,积极主动承担起主体责任,紧跟监管部门安排,切实保护消费者权益,推进疫情期间的保险消费者权益保护,助力打赢疫情防疫阻击战。

编辑:刘浩

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